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# ホームダッシュボード

> Portal ホームダッシュボードの集計方法：Today パネルの 3 つの TPV 基準値、TPV / Txns / ASP の定義、プロダクト別内訳、5 つの時間粒度、Compare、表示通貨の切り替えで換算されるものとされないもの。

ホームダッシュボードは、Merchant Portal にサインインした直後に表示されるビジネス概要画面です。
有効化されたアカウントで利用できます。**ホームに表示されていれば、貴社のアカウントで有効です**。
有効化されていないアカウントでは従来のホームレイアウトが維持されます。精算の仕組みは
[マーチャント精算](/docs/ja/essentials/merchant-settlement)をご覧ください。

画面は 2 つの独立した領域で構成されます。**Today** は当日のみを対象とし、`00:00` **UTC+8** から
始まり、短い間隔で再読み込みされます（正確な周期はツールチップに表示されます）。**Your overview**
（Payment タブと Refund タブ）は、任意に選択した期間（最長で前日まで）を対象とし、T-1 のオフラインデータに基づきます。

## Today パネルの 3 つの TPV の数値は何ですか？

| 数値（いずれも選択した表示通貨） | 範囲 |
| - | - |
| **Total TPV**（大きな数字） | 当日、`00:00` UTC+8 から利用可能な最新の時間まで |
| **/ …（Yesterday TPV）** | 前日の**丸一日** — 当日と比較するための、終了した一日 |
| **vs same time yesterday**（バッジ） | 前日の**現在時刻までのみ**の累計。同条件で比較できるようにするため |

前日の同時刻の数値がゼロまたは欠損している場合、バッジは（ゼロとして表示されるのではなく）非表示になります。
**TPV Trend** チャートは当日と前日の 2 本の累計曲線を描き、取引量は**各時間の開始時刻**に集約されます。
`00:00–00:59` は `00:00` に表示されます。

隣の 2 つのミニカードも当日のみが対象で、ページ下部で選択した日付範囲とは無関係です。**Refunded** は当日に
*完了した*返金、**Refunds in Progress** は*開始されたがまだ完了していない*返金です。**Total TPV には返金済みの
注文が含まれる**ことに注意してください。返金は TPV と並んで報告され、TPV から差し引かれることはありません。

## Today パネルにデータが遅延していると表示されるのはなぜですか？

当日の数値は、自身の鮮度を報告するリアルタイムパイプラインから取得されます。パイプラインが遅れている場合、
パネルは部分的な数値を黙って表示するのではなくバナーを表示し、取得済みの最後の完全な時間を
*Data updated to `HH:00`* として示します。画面上の数値はその時間までは有効です。当日のデータがまだ 1 時間分も
到着していない場合、バナーはタイムスタンプを示す代わりに、後で再読み込みするよう案内します。

意図的な仕様が 2 点あります。**最終更新時刻**はこのビューがデータを取得した時刻であり、貴社の最後の注文の時刻では
ありません。また、遅延状態は **Today のみ**に影響します。Payment タブと Refund タブは別の T-1 パイプラインで動作します。

## TPV、Txns、ASP は正確には何を意味しますか？

| 指標 | 定義 | 集計基準 |
| - | - | - |
| **TPV** | 成功した決済金額（返金済みの注文を含む） | 注文作成時刻 |
| **Txns** | 成功した決済の件数 | 注文作成時刻 |
| **ASP** | Average Sale Price = **TPV ÷ Txns** | 上記 2 つから導出 |
| **Refund Amount** | 返金総額 | 返金開始時刻 |
| **Refund Count** | 返金件数 | 返金開始時刻 |

TPV はグロス値です。返金済みの注文を含み、手数料や税は差し引かれず、参考レートで換算されるため、精算金額とは
一致しません。受領した資金と突き合わせる必要がある場合は、精算バッチとその照合レポートを使用してください。

## 「Your overview」で当日を選択できないのはなぜですか？

Payment タブと Refund タブは T-1 データを読み込むため、日付ピッカーは**前日**で止まります。初期表示は
**前日までの直近 30 日間**で、**1 年**を超える範囲は *Date range cannot exceed 1 year* として拒否されます。
当日の活動は Today パネルで確認してください。

## 5 つの粒度は何を変えますか？

`Daily`、`Weekly`、`Monthly`、`Quarterly`、`Yearly` は、トレンドチャートで期間をどのように区切るかを変えます。
各区切りは**期間の初日**を `YYYY-MM-DD` 形式でラベル付けします。`Weekly` は月曜日、`Monthly` は 1 日、
`Quarterly` と `Yearly` は最初の月の 1 日です。`Daily` では、活動のない日はゼロとして描かれ、軸が連続するようになっています。

## Compare はどのように動作しますか？Δ% が空になるのはなぜですか？

`Compare to` では **Previous period** と **Custom** を選択できます。Previous period は比較期間を自動で導出します。
Custom では 2 つ目の日付範囲を指定し、両方の日付が設定されるまで照会は行われません。Compare をオンにすると、
サマリー指標、プロダクト別内訳、パフォーマンステーブルの行など、すべての金額と件数に Δ% バッジが付き、
トレンド上の点にホバーすると比較期間の対応する区切りが表示されます。比較値がゼロまたは存在しない場合、
Δ% は意図的に\*\*空欄（—）\*\*になります。ゼロを基準とした成長率は存在しないため、数値をでっち上げることはしません。

## 表示通貨を切り替えると実際には何が換算されますか？

ページ上のすべての値は 1 つの**表示通貨**で表され、デフォルトは `USD` です（取引したことがなくても常に選択可能）。
貴社自身の取引通貨も併せて一覧に表示されます。金額は**参考レート**で換算されるため、この数値は概算であり最終的な
精算レートは異なる可能性がある旨の情報バナーが表示されます。ここでの換算は表示上のものにすぎず、
**精算には影響しません**。

1 つの列は意図的に除外されています。`By currency` テーブルの **TPV (local)** / **Refund Amount (local)** 列は、
その行自身の通貨での元の金額を保持します。換算されず、表示通貨を切り替えても変わらず、Δ% バッジも付きません。

選択した通貨の参考レートが利用できない場合、切り替えは拒否され、セレクターは元の位置のまま、レートが利用不可
または無効であるというメッセージが表示されます。

## プロダクト別内訳とパフォーマンステーブルはどう読めばよいですか？

**プロダクト別内訳**は、期間を **One-time Payment** と **Subscription** に分け、それぞれの金額、件数、
Total TPV に対する割合を示します。Payment タブでは、Subscription はさらに **New Subscription** と
**Subscription Renewal** に分かれます。Refund タブでは上位の 2 グループのみが表示されます。

**パフォーマンステーブル**は、Payment タブに 2 つのビューがあります。

| ビュー | 行 | 追加要素 |
| - | - | - |
| **By currency** | 期間内のすべての通貨。省略なし | ローカル金額の列 |
| **By payment method** | 金額上位 **Top 10**。残りは **Others** 行にまとめられ、含まれる決済手段の数が表示される | 決済手段ごとの TPV Trend スパークライン。**Region** フィルター |

Region の複数選択は **By payment method** ビューにのみ適用され、サマリー指標、プロダクト別内訳、トレンドチャートを
再フィルターすることはありません。Refund タブには `By currency` ビューが 1 つだけあり、Region フィルターはありません。

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数値がまだ一致しませんか？ 閲覧していた日付範囲、粒度、表示通貨を添えて
[サポートにお問い合わせください](mailto:support@waffo.com)。


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