> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://waffo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Portal 一覧のフィルターと期間 > Merchant Portal の各一覧で何をフィルター・検索できるか、各一覧がデフォルトでどこまで過去を表示するか、どのピッカーが 1 か月を超える期間を拒否するか、1 年分をどうカバーするか、そして一覧上のボタンやファイル名がクリックできないのはなぜか。 Portal の各一覧画面には、それぞれ独自のフィルターセット、独自のデフォルト期間があり、場合によっては 選択できる期間の幅に厳格な上限があります。このページは画面ごとのリファレンスです。*要素そのものが まったく表示されない理由*については [表示されない列・フィルター・ビュー](/docs/ja/support/portal-conditional-screens-faq)を参照してください。 Export を押した後に何が起きるかは[エクスポートセンター](/docs/ja/support/export-center-faq)を参照してください。 ## 決済一覧にはどのフィルターがありますか？ | フィルター | 機能 | | - | - | | 検索ボックス | 一度に 1 つの識別子——次の質問を参照 | | `Sub Merchant Id` | アカウントがサブ加盟店を運用している場合のみ表示 | | `Currency` | 注文通貨（アカウントが実際に使用した通貨から選択） | | `Payment Method Country` | 決済手段が属する国 | | `Payment Method Type` | **カテゴリ**——カード、ウォレット、銀行振込など | | `Payment Method` | **個別の決済手段**（カテゴリ配下の 2 階層ピッカーとして表示） | | `Status` | 注文ステータス | | `Card Transaction Type` | `CIT` または `MIT`——後述 | | `Created Datetime` | 期間ピッカー、上限 1 か月（期間の表を参照） | `Payment Method Type` と `Payment Method` は同じツリーの 2 つの階層であり、二者択一ではありません： タイプが親カテゴリで、決済手段が末端です。タイプでフィルターすると、そのカテゴリのすべての決済手段が 含まれ、決済手段でフィルターすると 1 つに絞り込まれます。両方を設定することもでき、最終的に一覧を 絞り込むのは決済手段の選択です。 ## 検索ボックスには何を入力できますか？自社の注文番号は使えますか？ このボックスはドロップダウン 1 つと入力欄 1 つで構成されており、**一度に 1 つの識別子**で検索します。 はい、自社の注文番号もオプションの 1 つです——それが `Merchant Order Id` です。オプションのセットは 一覧ごとに異なります： | 一覧 | 検索可能な識別子 | | - | - | | 決済 | `Order Id`、`Merchant Order Id`、`Payment Request Id`、`Merchant User Id`、`Card Last 4 Digits`、`Subscription Id` | | 返金 | `Order Id`（返金の）、`Original Order Id`、`Merchant Order Id`、`Merchant Original Order Id`、`Payment Request Id`、`Card Last 4 Digits`、`Subscription Id` | | チャージバック／異議申し立て | `Original Order Id`、`Dispute Id`、`Subscription Id`、`Merchant User Id` | | サブスクリプション契約 | `Subscription Id`、`User Id`、`User Email`、`Card Last 4 Digits`、`Order Id` | | Payout（単一） | `Payout Order Id`、`Payout Request Id` | | Payout（バッチ） | `Payout Batch Id`、`Batch Name` | | 精算取引 | `Order Id`、`Merchant Order Id`、`Payment Request Id`、`Merchant User Id`、`Sub Mid` | 知っておくべき挙動が 2 つあります： * \*\*ドロップダウンを切り替えると入力内容がクリアされます。\*\*識別子の形式が異なるため、入力は 引き継がれずリセットされます。 * \*\*`Card Last 4 Digits` は数字のみ、ちょうど 4 桁を受け付けます。\*\*それより短い入力は部分一致では なく空の結果を返すため、不完全な入力はエラーではなく「データなし」のように見えます。 貼り付けた識別子の種類を推測するフリーテキスト検索はなく、決済一覧で消費者の名前やメールアドレスを 横断検索することもできません——検索できる顧客側の識別子は、お客様が送信した `Merchant User Id` と カードの下 4 桁です。 ## `Card Transaction Type` は何のためのものですか？ 誰が請求を開始したかでカードのトラフィックを分割します： | 値 | 意味 | | - | - | | `CIT` | 顧客起点——カード保有者がフローに参加し、操作を行った | | `MIT` | 加盟店起点——サブスクリプションの更新のように、カード保有者の操作なしに保存された認証情報に請求した | チェックアウトのトラフィックと継続課金を分けたいときに使ってください：更新は `MIT`、初回決済や 単発決済は `CIT` です。このフィルターはカード決済にのみ意味があり、カード以外の決済手段には値が ありません。同じ区分は列としても表示されます—— [取引・返金フィールドリファレンス](/docs/ja/support/transaction-field-reference-faq)を参照してください。 ## 同僚には自分にないフィルターがあります。自分で有効にできますか？ いいえ。一部のフィルターはアカウントごとにリリースされ、お客様のアカウントで有効化されている場合に のみ表示されます。他のフィルターは、サブ加盟店のないアカウントにおけるサブ加盟店フィルターのように、 基になるデータが存在する場合にのみ存在します。どちらもお客様や管理者が Portal から有効にできるもの ではありません——そのフィルターがお客様のアカウントに適用されるかどうかは Waffo の担当者にお尋ね ください。要素が表示されない 4 つの一般的な理由は [表示されない列・フィルター・ビュー](/docs/ja/support/portal-conditional-screens-faq)に一覧されています。 ドキュメントやデモのスクリーンショットは異なる機能セットのアカウントで撮影されているため、 スクリーンショットにフィルターがあることは、お客様のアカウントにもそれがあるべき証拠にはなりません。 ## 各一覧はどこまで過去を表示し、どれくらいの幅の期間を選べますか？ 別々の 2 つの事柄があります：画面を開いたときの**デフォルト期間**と、ピッカーがそれより広い選択を **拒否**するかどうかです。 | 画面 | 初期表示 | ピッカーの上限 | | - | - | - | | 決済 | 過去 7 日 | 1 か月——片方の端を選ぶと、31 日以上離れた日付はグレーアウトされます | | 返金 | 過去 90 日 | ピッカーに上限なし。エクスポートには制限あり（後述） | | チャージバック | 過去 30 日 | ピッカーに上限なし | | 顧客異議申し立て | 過去 90 日 | ピッカーに上限なし | | チャージバックアラート | 過去 30 日 | ピッカーに上限なし | | サブスクリプション契約 | 過去 60 日（`Created Datetime`） | 2 か月、かつ未来の日付は選択不可 | | Payout — 単一 | 過去 30 日 | 1 か月 | | Payout — バッチ | 過去 30 日 | 1 か月 | | Payout レポート | 過去 30 日 | 未来の日付は選択不可 | | 精算取引、バッチ、見積、レポートダウンロード | 過去 30 日 | [精算レポートの期間](/docs/ja/support/settlement-reports-export-faq)を参照 | | 残高履歴、Payout ウォレット履歴、Reserve履歴 | 過去 30 日 | [残高履歴](/docs/ja/support/settlement-batch-and-calendar-faq)を参照 | | Webhook 記録 | 過去 7 日 | — | | ログイン履歴 | 過去 90 日に固定、ピッカーなし | — | 1 か月のピッカー上限は、最初にクリックした端を基準に機能します：最初の日付を選んだ後、そこから 31 日 以上離れたものは選択できなくなります。つまり上限が制限するのは期間の**幅**であり、どこまで過去に 戻れるかではありません——過去のどの月でも見ることができますが、一度に 1 か月ずつです。 ## 6 か月分の取引が必要です。どうすればよいですか？ 一覧のフィルターでは対応できません——決済一覧は 1 か月の期間に制限されており、取引と返金の **エクスポートは、選択した期間が 31 日より広い場合、タスクが作成される前に拒否されます**（Portal は 期間が 1 か月を超えてはならないと表示します）。選択肢は次のとおりです： | 必要なもの | 使うもの | | - | - | | 長期間の取引レベルの明細 | 月ごとに 1 回エクスポートを実行して結合する——1 年分なら 12 タスク | | 毎回クリックせずに定期的に受け取る | 定期レポートの配信登録——[レポート配信と配信登録](/docs/ja/support/report-delivery-and-subscription-faq)を参照 | | 取引レベルではなく精算レベルの履歴 | 精算レポートのエクスポート（独自の期間設定あり）——[精算レポートのエクスポート](/docs/ja/support/settlement-reports-export-faq)を参照 | 各エクスポートは独自のステータスとダウンロードリンクを持つタスクになります。`Retry Needed` や ゼロでない失敗件数の意味を含むそれらの仕組みは、[エクスポートセンター](/docs/ja/support/export-center-faq) にあります。 ## まだ有効なサブスクリプション契約をすべて見つけるにはどうすればよいですか？ `Status` でフィルターしてください。契約一覧はすべてのステータスセットを公開しており、「まだ有効」は 単一の値ではありません： | ステータス | 読み方 | | - | - | | `IN_PROGRESS` | 設定中 | | `AUTHORIZATION_REQUIRED` | ユーザーの認可待ち | | `ACTIVE` | 有効で課金中 | | `EXPIRED` | 期間満了 | | `CLOSE` | クローズ済み | | `MERCHANT_CANCELLED` | お客様によるキャンセル | | `USER_CANCELLED` | ユーザーによるキャンセル | | `PLATFORM_CANCELLED` | Waffo 側でのキャンセル | | `CHANNEL_CANCELLED` | 決済手段側でのキャンセル | 日付フィルターは**作成**時刻に対するもので、デフォルトは過去 2 か月であることに注意してください。 したがって、昨年作成された契約は `ACTIVE` であってもデフォルト期間の外にあります——消えたと結論 づける前に期間を広げてください。Portal から契約に対して何ができるかは [Portal でのサブスクリプション](/docs/ja/support/subscription-cross-currency-and-portal-faq)を参照してください。 ## バッチで送信した Payout はどこに表示されますか？ Payout 履歴画面には 2 つのタブがあり、キーが異なります： | タブ | キー | フィルター | | - | - | - | | Single | 個々の Payout 注文 | `Payout Order Id` または `Payout Request Id`、決済手段タイプ、決済手段、ステータス、作成日 | | Batch | バッチ | `Payout Batch Id` または `Batch Name`、ステータス、作成日 | したがって、Payout 注文 ID または自社の Payout リクエスト ID をお持ちなら、Single タブで検索して ください。どのバッチを送信したかしかわからない場合は、Batch タブを開き、バッチを見つけて開いて ください——バッチの詳細にはそのメンバーの Payout が一覧され、そのバッチ内で Payout 注文 ID または 受取人口座で検索できます。受取人口座はそこでは列であり、Single タブの検索フィールドではありません。 Payout のステータスそのものは [Payout](/docs/ja/support/payout-faq) で説明しています。 ## Payout レポート一覧のファイル名がクリックできないのはなぜですか？ その画面のダウンロード操作が、一覧の閲覧とは別の権限だからです。お客様のユーザーがレポート一覧を 閲覧できてもダウンロードできない場合、`Report` セルは**ボタンではなくプレーンテキスト**として 表示されます——何も壊れておらず、ファイルが欠けているわけでもありません。アカウントの管理者が ダウンロード権限を付与するか、権限を持つ同僚が代わりにダウンロードする必要があります。ロールと 誰がそれを変更できるかは [Merchant Portal の操作](/docs/ja/support/portal-operations-faq)にあります。 一覧自体には対象期間、含まれる注文数、生成日時が表示されるため、ダウンロードを追いかける前に レポートが存在することを確認できます。 ## どの精算画面に対して照合すべきですか？ これらは異なる質問に答えるもので、精算済みの記録はそのうちの 1 つだけです： | 画面 | 内容 | | - | - | | 精算取引 | 精算待ちの取引——将来の見通しであり、精算済みの数値ではありません | | 精算履歴／記録 | 精算記録そのもの——照合の対象はこれです | | 精算バッチ | 支払われた単位でグループ化された記録 | | 精算見積 | 予測。レポートのエクスポートに置き換えられました | | 精算カレンダー | どの日付が精算日か | 精算記録の識別子、ステータス、タイムライン、金額の定義は [精算バッチとカレンダー](/docs/ja/support/settlement-batch-and-calendar-faq)に、エクスポートの選択肢は [精算レポートのエクスポート](/docs/ja/support/settlement-reports-export-faq)にあります——どの画面が見積 ビューを置き換えるかも含みます。 ## このボタンがグレーアウトしています。自分の権限の問題ですか、それとも記録の状態の問題ですか？ 両方の仕組みが存在し、ボタンが**存在しない**か、**存在するが無効**かで区別できます： | 症状 | 原因 | 対処 | | - | - | - | | 操作が画面上にまったくない | お客様のロールにその操作が含まれていない——権限で制御されるコントロールは表示されません | アカウントの管理者に依頼してください | | 操作は表示されているが無効 | 記録自体の状態がそれを許可していない | 記録のステータスを確認してください。完了済みまたはすでに操作済みの記録は再度操作できません | | リンクを期待した場所でファイル名がテキストとして表示される | ダウンロードは閲覧とは別の権限 | 上記の Payout レポートの回答を参照 | 状態で決まる種類の具体例：返金可能な状態にない決済の返金操作 （[取引・返金フィールドリファレンス](/docs/ja/support/transaction-field-reference-faq)を参照）、 対象外の Webhook 記録の再送（[Webhook 記録](/docs/ja/support/portal-webhook-log-faq)を参照）、残高条件を 満たしていないときの出金（[出金の例外とステータス](/docs/ja/support/withdrawal-exceptions-and-status-faq) を参照）。自動出金契約の一時停止、再開、終了も同様に状態で決まります—— [自動出金](/docs/ja/support/auto-withdrawal-and-withdrawal-integration-faq)を参照してください。 ## Portal の API ドキュメントへのリンクはどこにありますか？ アカウントで有効化されている場合、右上の FAQ 項目の隣にあります。公開の開発者ドキュメントを新しい タブで開き、Portal のインターフェース言語に従います。表示されていなくても、ドキュメントは公開されて います——[はじめに](/docs/ja/developer-docs/getting-started/overview)から始めてください。読むために Portal 内で必要なものは何もありません。 This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.