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Documentation Index

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重试机制

当商户未返回 {"message": "success"}(返回 failed/unknown、HTTP 非 200、请求超时、响应无法解析)时,Waffo 自动重试。

重试策略

最多重试 8 次(含首次通知),间隔递增:
次数间隔累计时间
第 1 次即时0
第 2 次30 秒30s
第 3 次1 分钟~1.5min
第 4 次4 分钟~5.5min
第 5 次30 分钟~35min
第 6 次4 小时~4.5h
第 7 次8 小时~12.5h
第 8 次8 小时~20.5h
8 次全部失败后,通知状态标记为最终失败,不再重试。

失败恢复

如果所有重试都失败:
  1. 主动查询:调用订单查询或订阅查询 API 获取最新状态
  2. 对账:定期批量查询订单状态,并与本地记录进行比对
  3. 联系支持:持续收不到 Webhook,检查网络配置或联系 Waffo 技术支持

常见失败原因

  • 商户 notifyUrl 不可达(网络、端口非 80/443)
  • 响应 body 不是 {"message": "success"}(如拼写错误、多余字段)
  • 响应 Content-Type 不是 application/json
  • 响应缺少 X-SIGNATURE Header
  • 商户服务端处理超时

注意事项

  • 重试可能导致事件乱序到达,处理时以终态为准
  • 不要仅依赖 Webhook,建议配合主动查询作为兜底
  • 确保你的 Webhook 处理逻辑具备幂等性