Documentation Index
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概览
Waffo Global Tax 是一套专为跨境数字业务打造的智能税务解决方案。无论您的客户位于美国（Sales Tax）、欧盟/英国（VAT），还是亚太地区（GST），我们都会自动识别并处理当地税务合规要求。核心价值
MoR 模式 — 在 Merchant of Record (MoR) 模式下运营，Waffo 在您的全球交易中作为名义卖方。传统模式
您需要在开展业务的每个国家/州注册税号、雇佣本地会计，并按月/按季在当地进行申报。
Waffo MoR 模式
我们已在全球主要市场完成税务登记。您无需处理任何税务注册或申报工作；我们承担向全球各地政府征收、申报并缴纳税款的全部法律责任。
支持的全球税种
系统覆盖 100+ 个国家和地区的间接税制：| Region | Tax Types |
|---|---|
| North America | 美国 Sales Tax（精确到州/县/市级别）、加拿大 GST/HST/PST。 |
| Europe (EMEA) | 欧盟 27 国 VAT、英国 VAT、中东 VAT。 |
| Asia-Pacific (APAC) | 澳大利亚/新西兰 GST、日本 JCT、新加坡 GST 等。 |
核心能力
针对全球税制体系的复杂性，我们提供以下智能处理能力：智能跨境 B2B 与 B2C 判定
在欧洲及部分亚太地区，企业对企业（B2B）交易与面向消费者（B2C）交易的税务规则存在显著差异。动态价格展示（含税 vs. 不含税）
不同地区的消费者有不同的价格展示习惯。系统支持基于 IP 自动切换：| 类型 | 地区 | 示例行为 |
|---|---|---|
| 不含税 | 美国 | 展示价格 $100；在结账时加收税费。 |
| 含税 | 欧洲/日本/韩国 | 展示价格 €100（含税）；系统自动从总价中反算税费部分，以提升转化率。 |
产品税务代码映射
不同国家对不同产品类型（如电子书、SaaS 软件、在线课程、实物商品）的税率各不相同。我们提供标准化的 Tax Codes；你只需将产品映射一次，即可自动适配全球税率库。服务流程
收款（交易阶段）
申报（合规阶段）
资金与安全保障
独立税款托管
为确保资金安全，所有已收取的税款将在结算时自动划转至税款托管账户。这些资金与您的营收在物理层面隔离，并且仅用于向税务机关缴付税款。风险准备金与外汇缓冲
由于多币种结算（例如以欧元收取 VAT，但在申报时可能需要换汇）以及潜在的退款调整，系统会保留一小部分比例（例如 5%）作为风险准备金。- 用于覆盖因汇率波动导致的差异。
- 用于处理跨期退款调整。
注意： 若申报周期结束且无异常，准备金将释放并返还至商户账户。
集成与配置
极简集成
控制台配置
- 白名单机制： 支持为特定国家/地区配置税务开关（例如，你可以选择仅启用欧洲 VAT，同时自行处理美国税务）。
- 产品类别映射： 在控制台中将你的 SKU 与系统预置的税务类别（例如“数字服务”）进行关联。
常见问题
我只向欧洲客户销售。我需要注册欧盟 OSS（One Stop Shop）吗？
我只向欧洲客户销售。我需要注册欧盟 OSS（One Stop Shop）吗？
不需要。在 Waffo MoR 模式下，我们已完成 OSS 注册。该交易会被视为您向 Waffo 销售，然后由 Waffo 向欧洲客户销售。因此，合规责任由我们承担。
这是为了符合当地消费者的习惯。美国习惯”不含税”报价，展示价格不包含税费；德国则习惯”含税”报价。系统会根据”定价策略”配置自动调整展示逻辑，以最大化转化率。
企业客户（B2B）如何申请免税？
企业客户（B2B）如何申请免税？
在收银台页面，我们提供”填写 VAT 税号”的入口。客户填写税号后，系统会实时调用欧盟 VIES 等数据库进行验证。验证通过后，订单金额将自动更新为 0 税（反向计税）。
发生退款时，税费会一并退还吗？
发生退款时，税费会一并退还吗？
会的。全额退款时，我们会将全额税费退还给消费者，并在下一次向税务机关申报时抵扣该税额。您无需承担这部分损失。
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