跨币种订单用的是哪个汇率？
当您的orderCurrency 与客户实际支付的币种不同时，该订单即为跨币种订单。Waffo 会针对正在定价的支付方式，为该货币对报出一个汇率——以订单币种为基准货币、支付币种为报价货币——然后叠加您合同中约定的加价：
为什么本地金额上午和下午不一样？
因为每日标准汇率并不是按自然日生效的。每个汇率窗口持续一天，但切换点是每天一个固定时刻（UTC+8），并非零点，因此在切换前定价的订单和切换后定价的订单，即便落在同一个日历日，同一货币对用到的也是不同汇率。 两点补充说明：每一个报出的汇率都带有自身的有效期和过期时间，所以每日切换只是常规刷新点，并不保证汇率在窗口内不会被替换；而您合同中约定的加价有独立的生效日期，与汇率窗口无关。汇率会锁定吗？锁多久？
没有可以购买或开启的汇率锁定产品。实际存在的是一个快照：- 汇率在计算应付金额定价时报出，并连同汇率引用和过期时间一起存储在订单上。
- 如果应付金额在收银台被重新计算——例如促销码改变了订单金额，或者购物者切换了支付方式——则会在那个时刻重新报价。购物者提交时看到的金额就是实际扣款金额。
- 已授权订单之后的**请款（capture）**会复用订单上存储的汇率，不会重新报价。
Waffo 有汇率查询接口吗？
没有。没有汇率报价接口，没有汇率锁定接口，也没有需要单独申请开通的 FX 锁定服务。不要基于这些去做集成。汇率会作为订单的一部分返回给您：有两个 exchangeRate 字段，分别是什么？
如果存在由客户支付的服务费，会以
userFeeAmount / userFeeCurrency 单独返回。在把任意两个金额的比值当作纯汇率之前，请先把这部分费用考虑进去。
在 Portal 哪里能看到汇率？
预估页面由菜单权限控制：如果它出现在您 Portal 的导航中，则说明您的账户可以使用。其数字带
Est. 前缀是有原因的——它们在结算执行前计算，仍有可能变动。
我的结算是按订单的汇率换算的吗？
不是。结算换算是一个独立事件，使用自己的汇率，在结算处理时应用——而不是订单上存储的汇率。这就是为什么批次上的Settlement Original Amount（按订单币种净额）和 Settlement Target Amount（同一笔钱换算后的金额）是不同币种，也是为什么在换算完成前目标金额为空。
即使您的订单币种已与结算币种相同，结算行上也会出现 Forex Currency Pair，因为费用和税费可能以第三种币种计费。货币对按固定优先级解析，当货币对为空时 Forex Rate 也为空——这两点均在结算报表与导出中说明。
退款用的是哪个汇率？
始终使用原订单存储的汇率，绝不重新报价。支付与退款之间的汇率变动不会改变客户收到的本地退款金额。
退款金额会向下取整到支付币种的精度——与订单定价的方向相反——因此退款永远不会超过原始应付金额，而换算后金额取整为零的退款会被拒绝而不是发出。多次部分退款之间的取整规则见退款 FAQ。
在核对某个具体数字？请携订单 id 联系支持团队——应用的汇率、应付金额和取整调整项都存储在该订单上。