在订阅结束前，把握三个挽留时机。
续费失败、卡片变更和取消操作，各有对应的处理方式。下面逐一说明。
04 / 基础能力
客户留存，依托于三个协同工作的产品。
这不是需要另购的产品，而是订阅引擎、优惠券和授权链路共同作用于用户可能流失的关键时刻。
关于客户留存的常见问题。
不需要。原因码、用户邮件、自动重试、账户更新服务和取消流程中的优惠都属于订阅功能。你只需配置优惠，其余功能会默认应用于每个订阅。
重试次数与间隔按商户配置，以你的设置为准，没有统一的固定安排。
卡组织的账户更新服务会在下次续费前更新已保存的卡号或有效期，客户无需操作。
优惠结束后恢复原价。你可以设置仅下次、接下来几次，或订阅存续期间每次付款享受优惠；订阅本身的定价不会改变。
不会。订阅会按流程取消，服务可继续使用至已付费周期结束。