レポートファイルはどこに配信できますか？
定期レポートファイルは 4 つの配信先に対応しています。レポートファミリーごとにちょうど 1 つが有効で、どれを選んでも Portal からのダウンロードは常に利用できます。
配信先はレポートファミリーごとに設定されます — 取引明細、精算、ステートメント、Invoice、および一覧エクスポートは個別に設定されます — そのため、精算ファイルは SFTP で取得しつつ、ステートメントはメールボックスに送るといったことが可能です。あるファミリーをメールまたはご自身の SFTP に向けると、そのファミリーの Waffo SFTP アカウントへのプッシュは停止します。
これらの配信先は Portal の画面からではなく、サポートと調整して設定します。Waffo SFTP にはアカウント情報を受け取るメールボックスと、接続元のパブリック IP または IP 範囲が必要です。ご自身の SFTP にはホスト、ポート、ユーザー名、パスワード、ベースディレクトリが必要です。メールには宛先と CC のアドレスが必要です。どちらの SFTP 配信先でも、ファイルはベースディレクトリ配下に元のファイル名のまま、同じ
/{report family}/{date}/ のサブパスで配置されるため、1 つのスクリプトがどちらに対しても動作します。Waffo SFTP アカウント上のファイルは限られた期間のみ保持されます — Portal 上のコピーは残ります。
配信先を変更しました。いつから反映されますか？
次回のエクスポートサイクルからです。既に実行中のジョブは開始時の設定で完了するため、現在実行中のサイクルは引き続き旧配信先に届きます — 新しい配信先に最初のファイルが届いたことを確認するまで、旧 SFTP パスまたはメールボックスに到達できる状態を維持してください。サポートに依頼せずに、精算レポートをスケジュールでメール送信できますか？
はい — Settlements → Settlement Reports → Email Subscription です。1 つの配信登録が 1 つの定期メールに対応します。レポートの組み合わせ、日付基準、スケジュール、宛先、本文の言語で構成されます。このタブは権限で制御されています — そのページ上にタブが見えていれば、この機能はお客様のアカウントで利用可能です。そこでできることは次のとおりです。どのレポートを、どの日付基準で送れますか？
Report Type は複数選択で、少なくとも 1 つが必須です。Transaction Settlement Detail（デフォルト）、Daily Settlement Summary、Selected Period Summary — Customized Export が提供するものと同じ 3 種類です。Time Dimension は、データ期間を区切る日付を設定します。
受信者がこのメールを最終的な会計情報として扱う場合は、
SETTLEMENT_DATE を選択してください。
スケジュールはどう設定しますか？タイムゾーンは何ですか？
時刻は
00:00〜23:00 の正時で、(UTC+8) と表記されます — 精算の他のすべての箇所で使われるものと同じ日次締めです。分単位の設定はありません。
宛先は何件まで、件名は何、言語はどれですか？
配信登録を保存する前に、すべてのアドレスが検証されます。To には配布リストを入れ、CC は個人用にしてください。
メール本文の言語は配信登録ごとに設定します — English、中文、または にほんご — Portal の利用言語とは独立しているため、2 つの配信登録で地域チームと現地チームそれぞれに各自の言語で提供できます。本文のリアルタイムプレビューがフォームの横に表示され、言語、Time Dimension、スケジュール、件名を変更すると再描画されます。
配信登録が停止した、または送信が失敗しました。どこを見ればよいですか？
配信登録はACTIVE または SUSPENDED です。一時停止は送信を止めますが設定は保持し、再開で元に戻し、削除で完全に取り除きます。最終送信列は、静かに停止した配信登録を見つける最も早い方法です。次に送信履歴が各試行を一覧します。
失敗した試行にはそれぞれ理由が付き、最も多いのは受信者側がメッセージを拒否したケースです。配信登録を編集して修正してください。次回のスケジュール実行では新しい値が使われます。各行はその試行時点で有効だった宛先を保持するため、古い行には古いアドレスが表示されます。
レポートファミリーを新しい配信先に向ける必要がありますか？ファミリーと配信先を添えてサポートにお問い合わせください。