为什么两笔一模一样的卡支付手续费不同？
因为卡支付会被分类为境内或跨境，而你的合约可以对两者定不同的价格。 分类由卡 BIN推导——卡号的前几位，用于识别发卡行，进而识别发卡国家：
所以在所有不确定的情况下，
CROSSBORDER 都是兜底值。这是有意为之的保守做法，并且有一个实际后果：无法识别的卡按跨境计价，
而跨境通常是两者中更贵的那个。新发行或近期发行的 BIN 是”你预期为境内的支付却不是”的常见原因。
分类在支付时决定，记录在交易上，然后在结算时用于选取匹配的手续费条款。如果你的合约恰好没有针对某笔交易所获分类的条款，
则应用跨境条款。
这个分类不是以下两样东西：
- 它不是持卡人的居住国家，也不是账单地址国家——只看发卡机构的国家。
- 它不是你自己的国家。比较的对象是处理该卡安排的 Waffo 实体，这就是为什么同一张卡在一个卡安排下是境内、在另一个卡安排下 是跨境。
交易税由谁承担——我还是我的顾客？
恰好有三种可能，按合约和支付方式设定：
模式在每笔订单创建时记录在订单上，所以对该笔交易是固定的，即使你的合约变更也不会追溯改变。
两个值得提前规划的后果：
- **在用户承担模式下，收取的金额超过你的订单金额。**顾客看到并支付的是更高的数字。你的订单金额，以及由此而来的结算基数， 不受影响。
- **在商户承担模式下，顾客什么也看不到。**税费被有意从收银台展示中隐去，因为向付款人展示一项他们并不支付的税费是误导性的。 它只出现在你的结算数据中。
商户承担的税费在我的结算文件里会单独作为一列列出吗？
不会。无论税费由谁承担，结算文件都使用通用的税费列：
没有按税种区分的列——没有以某个国家的交易税命名的单独列——也没有区分商户承担和用户承担税费的列。如果你需要把某个特定税种
单独作为一列呈现，或者需要在收取金额旁边显示税前订单金额，那属于定制报表变更：请向你的 Waffo 客户经理提出，
而不要期待它出现在标准文件中。
你的结算对账单也带有税费合计。注意，当某项交易税在其司法辖区内不可开票时，它会出现在你的结算数据中，但不会出现在发票上。
对我的资金而言，争议和拒付有什么区别？
两者是不同的记录类型，对对账而言重要的区别在于资金是否流动：
所以你 Portal 中出现的争议不是一笔扣款，不应当作扣款计提；拒付则是。案件处理、期限、证据和状态流转见
拒付与争议 FAQ。
我 Portal 里的争议金额和银行撤销的金额不一致，为什么？
因为显示给你的是以你自己的订单币种计、已为你换算过的金额，而不是撤销方的原始数字。 争议是针对支付被处理时的形态发起的，对于跨币种支付，这与你的订单币种不同。Portal 不会向你显示一个你从未交易过的币种的数字， 而是显示Dispute Amount，填入商户争议金额——即同一争议以你的订单币种表示。
在针对部分退款订单分摊时，换算有意向下取整，这样归属于你的金额永远不会超过你实际仍可能承担的责任。案件创建时应用
两项检查：索赔金额不能超过订单上剩余可争议的金额，归属于你的金额不能超过你自己剩余的可退款金额。
实际含义：在你已部分退款的订单上，归属于你的争议金额小于完整的争议金额，按你尚未退款的部分按比例分摊。在部分退款的
订单上，用原订单金额去对拒付是对不上的——请用商户争议金额来对。
相关的手续费字段标注为 Dispute Fee Amount，其币种在标签中注明，所以手续费是哪个币种是明确无歧义的。
我的拒付手续费是什么币种？需要汇率吗？
你的拒付手续费币种是一项合约条款，与手续费本身一起按商户账户配置。它不是从订单推导出来的，平台也不会把它固定为 某个特定币种。 当你的拒付手续费币种与结算币种不同时，手续费必须换算，所以结算需要该期的SettlementCurrency/FeeCurrency 汇率。
这一点值得了解，因为它解释了为什么订单币种已经与结算币种一致的拒付行上会出现 Forex Currency Pair——汇率对如何选取见
结算计算详解。
两条相关规则：
- 拒付手续费按该案件上报的金额收取，不会按百分比重新计算。它永远不会与”费率 × 金额”公式对上。
- 同一结算批次内的所有拒付手续费必须使用同一个手续费币种；批次会对此进行校验。不一致属于配置错误，不是需要你在对账中 绕过的问题。
拒付结算时使用哪个汇率？
原支付的结算汇率，而不是拒付结算当天的汇率。 这是一条汇率保护规则：如果以不同于支付结算时的汇率来撤销该支付，会让你在一笔已经对完账的交易上暴露于汇率波动。 通过复用原汇率，拒付撤销的正是该支付产生的同一结算币种金额。 由此直接产生一个后果：拒付不能在其原支付结算之前结算，因为它需要的汇率还不存在。针对一笔很新的支付的拒付会等到 该支付的结算日。 对于拒付手续费这一部分，如果该结算批次中已经存在手续费币种对的汇率，则复用同一汇率——这样同一笔拒付上的手续费和金额 换算是一致的。我怎么导出拒付？
在 Portal 的 Chargebacks 标签页，其中列出拒付案件及其标识符、类型、原订单 ID、争议金额、原因码、争议状态、结算状态， 以及创建和过期时间戳。结算预估导出有哪些限制？
结算预估让你可以看到尚未结算交易的手续费、税费和结算数字，以便在结算日之前计提。
预估数字只是预估，原因在于汇率：未结算的交易还没有结算汇率，因为该汇率要到结算时才固定。因此预估使用：
- 同一商户账户、国家和币种对下你最近一次成功结算数据的汇率；如果没有，则
- 市场参考汇率。