在提交任何公司文件之前，我可以先注册并四处看看吗？
可以。注册只要求邮箱地址和密码，然后是一个填写公司名称和国家的简短步骤。进入 Portal 不需要其他任何东西——不需要文件、不需要股权信息——并且会为你开通一个沙箱，你可以 立即开始集成。 在认证完成之前，账户处于浏览状态，并带有 Demo Mode 标记；见 商户切换器、Demo Mode 与环境。我看到的商户 ID 和我们讨论过的那个不一样。为什么？
在你自己的账户开通之前，你的用户被挂在一个共享的演示商户账户上，所以页头中的商户 ID 是那个账户的，不是你的。一旦开通完成，你自己的商户 ID 就会出现——并成为切换器中显示的 内容。没有任何问题，也没有数据混杂：演示账户只包含示例数据。自助表单接受哪些注册国家？
认证表单的Country of incorporation 仅提供香港、新加坡和美国。这是强制的而不是
建议性的：如果加载的申请中国家不在该集合内，该字段会被清空，必须从受支持的列表中重新选择。
注册后的第一个步骤，也就是你输入公司名称的地方，确实允许你选择任何国家——那是为了设置
你的沙箱，不是认证决策。所以不受支持的国家只会在你到达认证表单时才显现出来。
如果你的实体注册在其他地方，不要绕过这个字段。请询问你的 Waffo 联系人你所在的司法辖区
能否入网——这是一个商务和合规问题，不是你自己能解决的表单限制。
我们不是有限公司。我可以选哪些实体类型？
当你选择
COMPANY 时，第二个字段会询问法律结构：PRIVATE_LIMITED、
PUBLIC_LIMITED、LLC 或 JOINT_STOCK。
你选择的实体类型会改变你需要上传的内容——独资企业和公司证明所有权的方式并不相同。
从实体和所有权类型到文件的映射见
KYB 文件要求，那里也覆盖了所有权类型
INDIVIDUAL、CORPORATE 和 MIXED。
有哪些步骤？哪些字段是必填的？
七个步骤：Business type、Business details、Products & channels、Ownership & control、Key people、Documents、Review & submit。第八个步骤 Additional requirements 只在审核人要求补充材料时出现——见 KYB 文件要求。 人们最常试图跳过的必填字段：Trade name 是可选的——当你以不同于注册名称的名称经营时填写。
我的业务不在你们的产品类别列表里。我该选什么？
列表有七个值，最后一个是兜底项：AI · SAAS · ONLINE_GAMING · LIVE_STREAMING · DIGITAL_ENTERTAINMENT ·
CREATOR_AND_FANS · OTHER_DIGITAL_CONTENT
选择最接近的类别并使用描述字段——自由文本描述就是为此而设的。不要为了通过这一步而强行
选一个不准确的类别；描述是会被阅读的。
我的产品只在 App 里。我还必须提供网站吗？
销售渠道行接受的不只是网站：WEBSITE、MOBILE_APP、SOCIAL_PROFILE、
MARKETPLACE 和 OTHER。你有多少渠道就可以添加多少行，并且只有类型为
WEBSITE 的行会按 URL 校验——App 或市场行接受应用商店列表或主页地址，格式不限。
不过，实体步骤上单独的 Company official website 字段是必填的。如果你的实体确实完全
没有网站，请向你的 Waffo 联系人提出，而不是填入不属于你的东西。
我可以分几次填写表单吗？
可以。申请会在你填写过程中保存为草稿，并且有一个 Save & continue 操作，所以关闭 浏览器不会丢失你输入的内容。重新打开认证页面会加载回你的草稿，包括你已经上传的文件。我们两个人可以一起填吗？
不行——这是让团队感到意外的部分。草稿属于正在填写它的用户，而不是商户账户：它是为 已登录用户加载的。同事用自己的账户登录看不到你的草稿，也无法继续填写，Portal 中也没有 共同编辑或交接控制。 实际后果：开始之前先决定谁负责这份申请，让这个人从其他人那里收集文件，并由这个人提交。 如果是错误的人开始的，申请必须由预定的负责人重新填写。谁可以提交？
填写草稿的人提交——提交作用于该用户自己的草稿。因为草稿在用户之间不可见， “谁能提交”在实践中就是”谁开始的”。 因此你选择的人值得慎重选择：如果申请被退回，他们也将是看到退回内容的人。提交之后我还能编辑吗？
只在特定状态下可以。申请在草稿状态下可编辑，被退回给你时也可以编辑——否则表单以 只读方式渲染，界面和后端都会拒绝修改：
所以如果你在提交后发现某个字段错了，在审核进行期间你无法自己更正。等待结果——如果该字段
重要，它会以退回的形式回到你这里，退回会准确告诉你要修正哪些字段。
MERCHANT_GENERATED、KYB_GENERATED、NOTIFIED 这些状态是什么意思？
从你这边看它们都表示同一件事：已提交，审核中。提交会把申请置于待处理状态，随后它会
经过内部开通步骤，这些都属于同一个”审核中”家族：
由此得出两点。第一，中间三个状态都不需要你采取任何行动——你不需要因为处于其中某一个
而做不同的事。第二，处于其中之一的申请并没有卡在系统之间；它在等待审核。
Returned 和 Rejected 有什么区别？
Returned 是一个请求，不是拒绝——表单重新打开，只有被标记的项目需要处理，重新提交后
它会回到审核中。退回通知可能包含什么、在哪里查看，见
KYB 文件要求。
我按了两次 Submit。是不是发了两份申请？
不是。Submit 会先要求确认，并且该操作只在可编辑状态下被接受——已提交的申请无法再次 提交，所以第二次按下会被拒绝而不是创建重复。每个账户只有一份申请在审核，不是每按一次一份。我可以从我们已经通过审核的另一个实体复制文件吗？
不能从 Portal 复制。每个实体的申请都是单独填写的，没有任何页面会从另一份申请复制文件或 信息。当同一个人在一份申请内以两种身份出现时——既是签字董事又是受益所有人——文件会 自动复用，这是表单唯一会做的共享；见 KYB 文件要求。 之前提供的材料能否再次被新实体接受是一个合规问题。在准备第二套完整材料之前先问一下。我在哪里查看进度？可以隐藏那个面板吗？
首页有一个 Getting Started 面板，显示你剩余的设置步骤，每个步骤直接链接到表单中对应 的部分。你可以点击其标题折叠它，你的选择会在该浏览器中被记住；点击折叠后的小组件会再次 打开它。首次运行的引导可以从面板重播，所以跳过它不是永久的。 注意折叠状态保存在你的浏览器中，所以换一个浏览器或设备会重新以展开状态开始。我的文件已经通过审核了。为什么我还不能收款？
实体审核通过是一道门；你想要的支付方式是第二道门。那个阶段、首页上的三张卡片，以及每个 支付方式的Active、Processing、Suspended 和 Rejected 的含义见
支付开通。整个过程中你都可以继续在沙箱中集成——见
沙箱环境与访问。