哪些设置我可以自己改?
这张表背后的规律是:凡是属于你的商务协议或渠道侧注册的内容,由 Waffo 配置、你来查看;凡是属于你自己集成面的内容,由你自己掌控。
沙箱是最容易让人误判的例外——它完全自助,因而容易让人以为生产环境也是如此。
我能自己开通某个支付方式或国家吗?
正式支付不能。在沙箱设置向导里启用某个支付方式,配置的是你可以测试什么;而你可以接受什么,取决于 Payin 协议, 它在 Waffo 一侧创建,并且是唯一决定真实支付的东西。 所以这两份列表可能不一致,这也是上线时最常见的意外:
要给正式账户添加支付方式或国家,请联系你的 Waffo 对接人。涉及什么内容、申请如何推进,见
支付开通。
我能自己添加或修改结算银行账户吗?
不能。Settings → Bank Accounts 是一份只读列表,展示已为你设置好的账户,包括账户币种、账户名和账号、银行名称、SWIFT 代码和银行地址。 没有添加、编辑或删除控件,所以新账户或账户更正要通过你的 Waffo 对接人处理。 当提现打到了预期之外的账户时,先查这个页面——它展示的就是提现所使用的账户。提现打到哪个账户、按钮为何可能被禁用,见 提现与批量 Payout。我能自己把 API 访问限制到我自己的服务器吗?
能,这是少数完全自助的安全控制之一。Settings → IP Whitelist 允许你添加条目、逐条启用和禁用,以及整体开启或关闭该功能。 该检查在签名验证之后执行,所以来自未列入地址、但签名正确的请求仍会被拒绝。 添加第一条时请谨慎:白名单一旦启用,来自任何未列入地址的请求会立即被拦截。格式、条目上限、执行模式,以及无法判定来源地址时会发生什么,见 Portal 安全配置。我能自己添加或轮换密钥吗?
能。你的 API 密钥在 Settings → Integration 可见,你也在同一位置提交和轮换自己的公钥。在沙箱里,私钥也会展示给你,因为沙箱密钥对是预先生成的; 在生产环境永远不会展示——密钥对由你生成,私钥那一半由你保管。 完整机制——字段接受什么、提交时为何要求你对一段挑战字符串签名、三种操作类型,以及如何做到不停机轮换——见 生产环境 API 密钥与公钥。生成生产密钥对见已发布的 上线检查清单。我能自己注册域名吗?
Portal 里没有域名页面,所以不能。会遇到两种情况,都要通过技术支持处理:
如果你更换了收银台所在的域名,请把它当作一项牵涉多处依赖的变更,而不是单个设置:你的通知 URL 和跳转 URL、
出口地址随之变化时的 IP 白名单,以及所有钱包域名注册都必须跟着调整。请在切换之前提出变更,而不是之后。
我能改订单可支付的时长吗?
部分可以。你在创建订单时传orderExpiredAt,它控制客户在收银台页面提交支付的时限。订单一旦进入支付方式一侧,过期时间就由该支付方式决定。
你不能做的是编辑各支付方式的过期配置:Service → Payin 有一列 Order Expiry Customization,在支持该配置的行上显示,并且在 Portal 中处处只读。
只有少数支付方式接受渠道侧的过期时间——请查看该列,而不要凭空假设。字段规则见已发布的
FAQ,未支付订单实际保持开放多久见
支付超时与终态。
我能关掉 3DS 吗?
没有账户级的 3DS 开关,也没有对应的 Portal 页面。存在的是一个你在创建订单时发送的按请求偏好,即卡信息里的threeDsDecision,
它是偏好而不是开关——风控和发卡行的判定优先于它,并且它对卡和卡绑定钱包以外的支付方式、以及商户发起的扣款不起作用。
完整说明——接受的取值、优先级顺序,以及为什么你要求跳过之后仍可能出现认证步骤——见
风控拒绝与 3D Secure。它不是影响审批结果的杠杆;拒绝及各类拒绝的应对见
卡被拒绝了,我该重试吗?。
我能把某个支付方式从收银台永久隐藏吗?
没有账户级的「隐藏」开关。你有的是两个不同的杠杆:
按单缩窄有一处不对称,依赖它之前值得了解:传入国家会隐藏其他国家的本地支付方式,但保留全球可用的支付方式。两个杠杆,以及需要账户经理处理的布局形式,都在
收银台展示规则和
客制化收银台中说明。
我能不写代码就收一笔款吗?
能——在 Transactions → Payment Link 创建一条支付链接并发给客户。你选择产品、国家、订单币种和金额,还可以选填过期时间; 链接的已支付状态在同一列表中跟踪。详情,包括默认过期时间以及由此产生的交易如何呈现,见支付链接。哪些事情我可以自己查而不用问?
大多数「是我的问题还是你们的问题?」都有自助答案:
**没有单独的公开状态页。**支付方式配置接口上的可用性字段就是自助的等价物,而创建订单永远是某个支付方式能否收款的最终裁决。